①お支払いはお手持ちのクレジットカードでOK！
エクスプレス予約サービスのご利用代金はすべて、エクスプレス予約サービスをお申込みいただいたお手持ちのクレジットカードで自動決済されます。もちろんクレジットカードのポイントサービスなどの特典も受けられます。
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②いつでも、どこでもカンタンに予約可能！
駅窓口等に並ばずにスマートフォン・パソコンからカンタンに予約できます。
シートマップで空席状況を確認しながら、ご希望の座席をリクエストできます。
| ※ | 残り座席が少ない場合、シートマップで空席状況をご確認いただけない場合があります。 |
| ※ | 日本国内からのご利用となります。 |
| ※ | エクスプレス予約の受付時間は、5:30～23:30です。
23:30～翌日5:30の間は、シートマップのご利用ができないなど、ご利用には制限があります。 |
| ※ | 発売開始は、乗車日の1カ月前の10:00です。時刻表に表示された発車時刻の4分前までにご予約可能です。乗車日1年前から予約できるサービスもございます。ご利用には制限がありますので詳しくはエクスプレス予約ホームページ（https://expy.jp/reservation/pre_time/）でご確認ください。 |
| ※ | 一部の機種ではご利用いただけない場合があります。（ご利用環境については詳しくはJR東海エクスプレス予約ホームページ （https://expy.jp/）でご確認ください。） |
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③予約の変更は何度でも手数料が無料！
エクスプレス予約サービスなら、スケジュールに合わせて、予約の変更が手数料なしで何度でも可能です。また、列車の時刻はもちろん、ご出発日や区間・設備（普通車・グリーン車）の変更も可能です。
| ※ | 予約変更はプラスEXカードの改札入場前またはきっぷ受取前で列車発車時刻前かつ変更後の列車の乗車日が初回購入時の乗車日の3カ月以内に限ります（一部の早特商品は除く）。 |
| ※ | 予約の取消（払戻）には手数料が必要です。 |
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④会員価格で東海道・山陽・九州新幹線にご乗車可能！さらにお得な「早特商品」も！
エクスプレス予約サービスなら、会員価格でご利用いただけます。また、早めの予約でさらにおトクな「早割商品」もご利用いただけます。
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エクスプレス予約サービスは、乗車券と特急券の効力が一体となった新幹線専用商品で、新幹線乗車駅まで（降車駅から）在来線をご利用の場合は、別途在来線の運賃などが必要です。「東京都区内」「大阪市内」といった通常の乗車券に適用される、いわゆる「特定都区市内制度」は適用されません。エクスプレス予約サービスで在来線に乗り継ぐ場合、全乗車区間のおねだんは、エクスプレス予約サービスのおねだんと在来線部分のおねだんの合計額となります。
おねだんはJR東海エクスプレス予約ホームページへアクセスのうえご確認ください。
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